企業(yè)品牌戰略類(lèi)別劃分(一)
時(shí)間:2024-07-17
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企業(yè)品牌戰略可以按企業(yè)品牌轄管產(chǎn)品、企業(yè)品牌的主體、企業(yè)品牌延續時(shí)間等劃分為若干種類(lèi)別。企業(yè)根據自身的資源條件,從不同角度,以不同的分類(lèi)方式選擇自身所需的企業(yè)品牌戰略。
一、按企業(yè)品牌轄管產(chǎn)品劃分
(一) 單一企業(yè)品牌戰略
又稱(chēng)統一企業(yè)品牌戰略,即企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品(包括不同種類(lèi)的產(chǎn)品)都統一使用同一企業(yè)品牌。例如,菲利普公司生產(chǎn)的音響、電視、燈管、顯示器等所有產(chǎn)品都以“philips”作為企業(yè)品牌。
企業(yè)采用單一企業(yè)品牌戰略,優(yōu)點(diǎn)很多。其一,能向社會(huì )公眾展示企業(yè)產(chǎn)品的統一形象,可以大大提高企業(yè)知名度,使企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí)省去了命名的風(fēng)險與時(shí)間成本,促進(jìn)了系列產(chǎn)品的推銷(xiāo)。其二,因所有產(chǎn)品共用同一企業(yè)品牌,可以大節省企業(yè)品牌設計和企業(yè)品牌推廣等方面的費用,從而減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌的總開(kāi)支。其三,可在企業(yè)品牌已贏(yíng)得良好市場(chǎng)信譽(yù)的情況下順利推出新產(chǎn)品,使新產(chǎn)品能較快進(jìn)入市場(chǎng)。其四,能把品牌文化內涵廣泛地、多渠道地傳播給消費者,讓產(chǎn)品具有強烈的識別性,給消費留下深刻的印象,使消費者輕易地接受新產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的信譽(yù)和知名度。此外,企業(yè)利用同一企業(yè)品牌推出新產(chǎn)品,能在消費者心中留下企業(yè)不斷追求創(chuàng )新和發(fā)展的良好印象,從而降低了消費者在接受產(chǎn)品時(shí)所遇到的阻力和風(fēng)險。
企業(yè)采用此種戰略也隱含著(zhù)一些負面效應,要承擔很大的產(chǎn)品線(xiàn)延伸帶來(lái)的風(fēng)險。首先,企業(yè)由于各種產(chǎn)品明顯表現出共生的特性,一旦統一企業(yè)品牌下的某種產(chǎn)品因某種原因(如質(zhì)量)出現問(wèn)題,就可能發(fā)生“株連效應”而波及其他種類(lèi)產(chǎn)品,從而影響企業(yè)所有產(chǎn)品的形象和整個(gè)企業(yè)品牌的聲譽(yù),最終使企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售額下降。其次,所有產(chǎn)品均用同一企業(yè)品牌容易造成消費者混淆產(chǎn)品和難以區分產(chǎn)品質(zhì)量檔次,給消費者購買(mǎi)產(chǎn)品帶來(lái)不便。第三,如果同一企業(yè)品牌下的產(chǎn)品性質(zhì)差異性較大,甚至有相斥性(如洗衣粉與純凈水),容易引起消費者不良心理反應,如果消費者一開(kāi)始對產(chǎn)品產(chǎn)生了抵觸心理,則會(huì )導致企業(yè)品牌個(gè)性淡化,以至于自毀企業(yè)品牌形象。
鑒于單一企業(yè)品牌戰略有以上優(yōu)缺點(diǎn),對于那些享有很高聲譽(yù)的著(zhù)名企業(yè)而言選擇這種戰略可充分利用獨一無(wú)二的企業(yè)品牌效應,使企業(yè)所有產(chǎn)品前后呼應,增進(jìn)企業(yè)品牌的發(fā)展。當然,在企業(yè)品牌獲得較高市場(chǎng)聲譽(yù)的情況下,能保證各類(lèi)產(chǎn)品具有大致相同的質(zhì)量水平,各種產(chǎn)品不會(huì )引起消費者心理沖突時(shí)采用這種戰略效果會(huì )更佳。日本本田公司利用“本田”之名推出了許多不同類(lèi)型的產(chǎn)品,如汽車(chē)、摩托車(chē)、鏟雪車(chē)、割草機、輪機等,都是一些與電動(dòng)機器有關(guān)的產(chǎn)品,它們在市場(chǎng)上相互扶持、交相輝映,均取得了成功。
(二)復合企業(yè)品牌戰略
復合企業(yè)品牌戰略就是指賦予同一種產(chǎn)品兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)品牌。這種戰略,不僅集中了一品一牌的優(yōu)點(diǎn),而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復合企業(yè)品牌戰略按照復合在一起的企業(yè)品牌的地位或從屬程度來(lái)劃分,一般可分為雙企業(yè)品牌戰略與聯(lián)合企業(yè)品牌戰略。
1.雙企業(yè)品牌戰略
又稱(chēng)主副企業(yè)品牌戰略,是指個(gè)別企業(yè)品牌名稱(chēng)與企業(yè)名稱(chēng)并用,即企業(yè)將生產(chǎn)出的各種不同產(chǎn)品分別采取不同的企業(yè)品牌名稱(chēng),且在這些企業(yè)品牌名稱(chēng)前加上企業(yè)的名稱(chēng),也就是對產(chǎn)品賦予了一主一副兩個(gè)企業(yè)品牌的戰略。其中,主品牌代表該產(chǎn)品所在企業(yè)的聲譽(yù),它是產(chǎn)品企業(yè)品牌識別的核心;副品牌代表該項產(chǎn)品的特征與個(gè)性形象。
雙企業(yè)品牌戰略的優(yōu)勢具體說(shuō)來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:第一,企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)啟用雙企業(yè)品牌戰略,可以節省廣告宣傳費用,增強促銷(xiāo)效果。由于主品牌已經(jīng)打下了良好的宣傳基礎,擁有了較高的市場(chǎng)聲譽(yù),新產(chǎn)品可以借助企業(yè)知名度自然而然地提高自身的價(jià)值,從而可以減少宣傳支出。第二,采用不同的副品牌名稱(chēng),又可使各種不同的新產(chǎn)品顯示出不同的特色,使各個(gè)副品牌保持自己相對的獨立性。比如,五糧液集團在統一企業(yè)品牌下設立的一系列副品牌中,“青梅”酒顯現其情感人生的特性,而“金六?!本苿t告知消費者不忘親情的特性。第三,有利于推出新產(chǎn)品。由于消費者識別、記憶及產(chǎn)生企業(yè)品牌認可、信賴(lài)、忠誠的主要依據是主品牌,主品牌的良好形象是企業(yè)的巨大無(wú)形資產(chǎn),它可以成為副品牌強有力的支撐。第四,有利于避免企業(yè)品牌擴展中產(chǎn)生的“株連效應”。在主品牌引領(lǐng)下設計副品牌可以將新產(chǎn)品與原有產(chǎn)品的差別區分開(kāi)來(lái),這在一定程度上避免了企業(yè)因某一種產(chǎn)品的問(wèn)題而牽連所有產(chǎn)品的災難,可以盡可能將企業(yè)損失減至最小,并使這種借勢的企業(yè)品牌擴展活動(dòng)更容易成功。此外,雙企業(yè)品牌戰略的濃郁品牌擴展味道有利于通過(guò)成功的副品牌來(lái)烘托并提升主品牌形象。
當然,這種戰略并不是完美無(wú)缺,如果把握不當,同樣會(huì )產(chǎn)生弄巧成拙的后果。比如,在運用雙企業(yè)品牌戰略進(jìn)行企業(yè)品牌宣傳時(shí),如過(guò)分突出副品牌形象,則容易“喧賓奪主”,從而淡化主品牌,動(dòng)搖主品牌在消費者心中的地位,影響企業(yè)的發(fā)展。所以說(shuō),雙企業(yè)品牌戰略實(shí)際上是對主品牌實(shí)施差別化,只有主品牌始終處于強勢地位,戰略才有成功的可能。當然,塑造副品牌的個(gè)性也是成功的關(guān)鍵,對副品牌的設計非常重要。
雙企業(yè)品牌戰略一般適合于同時(shí)生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的產(chǎn)品的企業(yè),此外還要求企業(yè)的主品牌在市場(chǎng)上擁有較高的知名度和美譽(yù)度。
2.聯(lián)合企業(yè)品牌戰略
所謂聯(lián)合企業(yè)品牌戰略,是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)經(jīng)合作、聯(lián)營(yíng)、合資等,對聯(lián)合生產(chǎn)的產(chǎn)品所采用的一種企業(yè)品牌戰略。
采用聯(lián)合企業(yè)品牌戰略有以下優(yōu)點(diǎn):第一,可以使兩個(gè)或更多企業(yè)品牌有效協(xié)作、聯(lián)盟,相互借勢,以此提高企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力與接受程度。這種擴散效應要比單獨企業(yè)品牌大得多,企業(yè)品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應是“整體遠遠大于單體”。第二,對于企業(yè)品牌的發(fā)展,合作雙方必須共同負責,這樣可以做到風(fēng)險共擔。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌過(guò)程中,難免會(huì )遇到這樣或那樣的問(wèn)題,有時(shí)甚至要冒生死攸關(guān)的大風(fēng)險,如果企業(yè)事先采取的是聯(lián)合企業(yè)品牌戰略,那么此企業(yè)品牌的“東家”就是兩個(gè)或兩個(gè)以上,在危機處理過(guò)程中,企業(yè)間可以相互商議,取長(cháng)補短,群策群力,風(fēng)險共擔,這樣會(huì )比單一企業(yè)在危機處理中實(shí)力更強。第三,如果合作雙方來(lái)自于不同國家,企業(yè)品牌產(chǎn)品可分別在合作雙方所在國本土化銷(xiāo)售,使產(chǎn)品擁有更廣闊的市場(chǎng)。我國著(zhù)名的電腦廠(chǎng)商和光集團與美國康柏集團聯(lián)合,通過(guò)借用康柏電腦的企業(yè)品牌優(yōu)勢和和光集團對中國市場(chǎng)的了解,在中國市場(chǎng)上推出了聯(lián)合企業(yè)品牌“康柏—和光”電腦,最終取得相當成功。
同樣,聯(lián)合企業(yè)品牌戰略也有其局限性。當合作雙方有意見(jiàn)分歧時(shí),如果協(xié)調不好,就有相互拆臺的危險。此外,企業(yè)在推出聯(lián)合企業(yè)品牌之前,雙方就企業(yè)品牌歸屬問(wèn)題沒(méi)能完全協(xié)商好,日后可能會(huì )引發(fā)不必要的糾紛。
企業(yè)品牌聯(lián)合戰略主要表現為兩種形式:強強聯(lián)合和以強扶弱。前者是兩家著(zhù)名企業(yè)的聯(lián)合,它能有效利用資源,優(yōu)勢互補,在市場(chǎng)上往往會(huì )產(chǎn)生“重拳”效果。后者一般是用一個(gè)比較知名的企業(yè)品牌聯(lián)合一個(gè)新生企業(yè)品牌。實(shí)際上,這種組合經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:擁有較高知名度企業(yè)品牌的企業(yè)因擔心企業(yè)品牌聲譽(yù)受損而不愿聯(lián)合。所以說(shuō),如何在借知名企業(yè)品牌之勢的同時(shí),使知名企業(yè)品牌感到在聯(lián)合的過(guò)程中有利可圖是確保企業(yè)品牌聯(lián)合成功的重要條件,這需要弱小企業(yè)有較強的內在發(fā)展潛力??傊?,企業(yè)在采取這種戰略前一定要慎思,選擇合適的、理想的合作伙伴后,還要待到時(shí)機成熟時(shí)方可采取下一步行動(dòng)。
(三)多企業(yè)品牌戰略
多企業(yè)品牌戰略是指企業(yè)在同類(lèi)產(chǎn)品中,使用兩種或兩種以上的企業(yè)品牌戰略。它的優(yōu)勢表現為:第一,適合細分化市場(chǎng)的需要。為了滿(mǎn)足不同消費群體的消費需求,企業(yè)必須不斷地推出不同型號、不同功能、不同特色的產(chǎn)品。如“可口可樂(lè )”公司在原有基礎上推出了“芬達”、“雪碧”等不同企業(yè)品牌以滿(mǎn)足不同口味的消費者對飲料的需求。第二,有利于擴大市場(chǎng)占有率。企業(yè)運用多企業(yè)品牌戰略可以在產(chǎn)品分銷(xiāo)過(guò)程中占有更大的貨架空間,進(jìn)而壓縮或擠占了競爭者產(chǎn)品的貨架面積,為獲得較高的市場(chǎng)占有率奠定了良好的基礎。從效果上看,多個(gè)新企業(yè)品牌可能會(huì )影響原有單一企業(yè)品牌的市場(chǎng)銷(xiāo)售量,但這些企業(yè)品牌同為一個(gè)企業(yè)所擁有,幾個(gè)競爭企業(yè)品牌的銷(xiāo)量之和又會(huì )超過(guò)單一企業(yè)品牌的市場(chǎng)銷(xiāo)售量,從而使企業(yè)獲得更多的利潤。第三,有利于突出不同企業(yè)品牌的產(chǎn)品特性。美國寶潔公司旗下的三大洗發(fā)水企業(yè)品牌中,“海飛絲”去頭屑,“潘婷”能使頭發(fā)健康亮澤,“飄柔”向顧客承諾使頭發(fā)更飄更柔。三種企業(yè)品牌各自突出不同個(gè)性,便于消費者根據自身特性有針對性地購買(mǎi)產(chǎn)品。第四,有利于提高企業(yè)抗風(fēng)險的能力。采用多企業(yè)品牌戰略能較好地分散風(fēng)險,避免因個(gè)別企業(yè)品牌的失寵而過(guò)分損害企業(yè)的利益。
多企業(yè)品牌戰略也有其明顯的不足之處。首先,品牌推廣費用高。多個(gè)企業(yè)品牌同時(shí)面市,只有付出較大的推廣費用才有可能做活眾多企業(yè)品牌,在每種企業(yè)品牌的維持與發(fā)展中,企業(yè)還必須提供巨額的推廣費用。其次,因企業(yè)品牌數量過(guò)多,過(guò)于分散而難以樹(shù)立整體形象。企業(yè)在實(shí)施多企業(yè)品牌戰略時(shí),如尺度把握不好,重復性建設,在廣大消費者心中難以形成完整的企業(yè)形象,只會(huì )產(chǎn)生事倍功半的后果。此外,企業(yè)的多種品牌之間或多或少會(huì )存在自身競爭,要是產(chǎn)品個(gè)性不強,會(huì )彼此殘殺,最終使企業(yè)總體利益受損。
一般說(shuō)來(lái),對于經(jīng)濟實(shí)力雄厚的大企業(yè)而言,采取多企業(yè)品牌戰略既有必要,也有可能。當然,不是說(shuō)只要企業(yè)達到一定規模就可采取這種戰略,我們更強調的是時(shí)機的把握和選擇。當企業(yè)競爭焦點(diǎn)已經(jīng)從產(chǎn)品質(zhì)量上升到產(chǎn)品特色的市場(chǎng)上時(shí),或者當企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、性能存在較大差別時(shí),或者企業(yè)試圖把同一種產(chǎn)品銷(xiāo)往不同的目標市場(chǎng)或在同時(shí)為兩個(gè)及兩個(gè)以上的目標顧客提供服務(wù)時(shí),選用多企業(yè)品牌戰略有利于為企業(yè)創(chuàng )造理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
(四)分類(lèi)企業(yè)品牌戰略
分類(lèi)企業(yè)品牌戰略是指企業(yè)將所有產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),并給各類(lèi)產(chǎn)品賦予不同的企業(yè)品牌。比如,企業(yè)可以把自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品分為家用電器類(lèi)、生活用品類(lèi)、婦女服飾類(lèi)、食品類(lèi)、飲料類(lèi)……。分類(lèi)企業(yè)品牌戰略兼有單一企業(yè)品牌戰略和多企業(yè)品牌戰略的特性,可以說(shuō),它是這兩種企業(yè)品牌戰略的折中。從某種角度上看,結合了兩種戰略?xún)?yōu)點(diǎn)的分類(lèi)企業(yè)品牌戰略將更加安全、可靠,同時(shí)又體現了企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)思路。
松下公司就是分類(lèi)企業(yè)品牌戰略的典型受益者。其將音像制品以panasonic為企業(yè)品牌,家用電器企業(yè)品牌則用national。這種分類(lèi)企業(yè)品牌戰略的使用使松下公司獲益匪淺。
綜上所述,從長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看,實(shí)力雄厚的企業(yè)在選擇企業(yè)品牌戰略時(shí),可考慮兩種企業(yè)品牌戰略的并用。比如,海爾集團在企業(yè)總的品牌上采取的是單一企業(yè)品牌戰略,但在每一種具體的產(chǎn)品上又采取了雙企業(yè)品牌戰略。事實(shí)上,海爾正是憑借這種經(jīng)營(yíng)方式贏(yíng)得了眾多消費者的青睞。